2023年6月6日，公司在轻客事业部召开“总经理现场质量会”。公司总经理丁明彬、副总经理谢卫国、相关业务体系高管及部门代表参会。会议围绕“聚焦产品制胜，提升服务品质”的主题，深入轻客总装车间，现场召开品质改善专题会议，并对玻利维亚订单车辆进行评审。
现场管理讲解
轻客制造部对本次会议整体策划做汇报讲解，分别从“新人上岗品质管控”和“以问题为导向”的现场品质改善两个维度讲解了今年的现场管理思路和成果。
内饰产线针对天线安装报废率高的问题，通过将A柱内外钣金自制成训练台，在训练台上模拟车上的穿插作业，提高操作熟练度的同时，也了解天线端子卡点，并研究分析训练台A柱钣金内部结构优化改善作业手法，天线报废率由2%降低至0.2%。
底盘产线针对油箱锁付难易滑脱及轮胎种类多难识别的问题，对锁付工装器具进行适配性的改善，实现工装器具共用3种车型，打滑脱出率由40%降低至＜5%，减少物料损坏的同时也降低了打滑脱出惯性造成的安全隐患；新增轮胎物料标识卡和胎压等数字信息，缩短培训时间，提高目视化识别区分，有效保证物料装配准确性及作业效率。
针对中门关闭力大，座椅孔位异常的问题，综合产线通过对车辆中门开关、建付工艺调整手法及扭力进行优化固化，中门关闭故障率由6.5%下降至1%，中门关闭力由80N-90N下降至60N-70N；乘客区地毯开孔通过自制工具及作业方式的改善，单台地毯开孔时间由原来的15分钟降低至3分钟，作业效率显著提高，并且大大降低乘客区地毯报废率。
技术品质专项改善方面，依托大海狮车型前地毯品质提升及轻客电动车可靠性提升两个专项，量化竞品对标的同时，将潜在问题进行前置化管理。同时，通过改善发动机点火线圈渗水及侧窗漏水两个问题，强化整车环境适应性能的开发把关。
玻利维亚问题现场会
围绕玻利维亚市场反馈的风道蒙皮脱落、内饰板脱落变形、前围建付间隙大问题，技术、制造、品管分别从设计、工艺、装配、零件反查标准和执行，通过完善标准、规范作业、试验检测三个维度查缺补漏，遏制批量性问题再发。
“聚焦产品制胜”，首先要夯实产品品质。现场安排的玻利维亚小海狮样车评鉴环节，总结汇报对前期市怨的改善；展示近期在设计优化、材料改善、制作工艺提升等方面的成果。丁明彬总经理进行现场体验，并对装饰风道与顶弓饰板配合间隙大等问题提出限期改善要求，并要求成立玻利维亚小海狮车型内饰件专项进行攻关改善提升。
一个多小时近距离、全方位现场会议交流沟通，查堵点、破难题、探讨解决之道，大家在沟通过程对生产过程和产品品质改善给予充分肯定。
在现场会接近尾声时，谢卫国副总经理要求大家在日常的管理中严格执行质量标准，不打折扣、坚决不退；在面对市场反馈时要快速响应、解决问题。产品质量是企业的生命线，轻客全体职工要克服困难，巩固好传统产品车型的品质，加快新产品的迭代进度，提升客户满意度，促进市场销量，改善轻客的整体经营指标。
丁明彬总经理做工作部署
最后，丁明彬总经理强调“聚焦产品制胜，提升服务品质”，并对轻客下阶段品质工作进行重点部署：一是贯彻落实好“聚焦产品制胜”的公司经营策略，由轻客技术牵头各部门联动，持续开展玻利维亚小海狮车型内饰件专项攻关，把当前海外主力产品做好做优；二是在对外合作联合开发项目中，轻客技术和品质部门必须做好产品品质管控策划，保证产品生产一致性；三是管理干部要带头深入一线抓作业流程，抓标准化落实；四是海外业务与轻客等各部门要严格按照前期构建的沟通机制执行，提高快速服务市场的能力；五是针对售后市场反馈问题，各部门要快速响应和处理，对重点市场和重要订单出现批量问题再发及S、A类重大问题，要强化责任考核，并对领导干部进一步严肃追责问责；六是提升全员质量意识，要求要明确、执行要坚决。
建立质量体系，重在务求实效。当前，公司正处于上半年生产冲刺阶段，公司各部门要狠抓产品力提升，用“显微镜”查问题，用“放大镜”看危害，用“望远镜”找根源。未来，公司将持续召开质量现场会，聚焦产品制胜、提升服务品质，共同助力公司高质量发展！
