11月7日，专用车信息系统平台正式上线。这一高效集成化的系统平台与金龙客车现有系统无缝集成，实现了信息、数据的整合融合，有效助力专用车业务的开展。
专用车信息系统平台将专用车（厦门）事业部纳入公司现有信息化大体系，进一步强化专用车事业部与内外部合作伙伴的协同。它实现了专用车事业部独立的收入成本核算，把事业部之间的协作成本也纳入各自的成本体系。值得一提的是，这一平台理清了专用车事业部（厦门基地）与公司内部交付中心、轻客事业部、专用车事业部（绍兴基地）的业务往来流程，开创EUB（公司间采购、成本核算）与工序委外相结合的系统实现形式，即厦门专用车基地的订单流转于大中巴工厂、轻客工厂和专用车工厂之间，与交付中心产生虚拟公司间整车交易往来，改装过程中随时与大中巴、轻客产生工序委外内部交易结算。
这一系统平台的上线运行极具意义。它探索了五大事业部跟交付中心结算新模式，通过ERP的实施，优化销售订单业务流程及供应链计划，有效提升了专用车事业部内部供应链的管理水平。这一平台初步搭建了业务分析和绩效管理机制，能够深化分析，支持管理决策。同时还储备了完整的文档、技术、人员，能够提供可复制模板，此后必能为后续公司发展提供有力的系统支持。
火力全开 攻坚克难
面对严峻的市场和竞争态势，专用车事业部全力打造康养产品族、安防产品族、商旅产品族、营商产品族等四大产品族群，深入开发核酸检测车、救护车、CT车、冷藏车、餐饮售卖车等。为了支撑业务发展，建立高效集成的专用车信息系统平台成为迫在眉睫的需求，7月，公司成立专用车业务流程管理项目组，着手专用车信息系统平台建设。
业务模式复杂多样，时间紧任务重，项目组面临着缺乏经验、紧缺专业人员……等困难。作为项目负责人兼财务顾问柳莉谈到，专用车的业务体量小，实施困难比预期大的多，因为和其他工厂的业务都有千丝万缕的关系。为了实现每一个系统功能，从关键用户到内部顾问会反复讨论和系统测试，专用车业务流程管理项目，各部门以‘通’为目标，全体成员加班加点，在4个多月里召开了上百场打“通”供产销的协调会议、流程会，不断突破难点、重点，解决了大量供产销的瓶颈问题。从7月1日项目调研开始，到11月7日平台上线运行，项目小组仅用4个多月的时间就完成项目，期间梳理各模块蓝图流程文档87个，开发程序85个。IT与流程部软件应用处洪诗选副经理介绍，“项目执行期间，我们遇到了很多困难。但是，团队根据实际情况，灵活转变实施策略，分步快速实施，最终顺利完成这一项目。在整个过程中，我们团队也积累了丰富的项目经验。”
通力合作 团结高效
工作紧张、开发管理粗放、测试时间不够……面对这些问题，系统开发组组长周伟明的解决方案就是加班。同时，他要求小组成员开发任务以先满足有明确需求为主，同时把正式系统的运行作进一步验证。和系统开发组一样，工艺技术与主数据组面临的问题也是紧迫的上线期与复杂的业务情况之前的矛盾。该组内部顾问曾杰说，在销售订单BOM传到SAP这个环节，刚上线时传输的工具还未准备完全，为了赶上进度，前一周都是采用人工将BOM用EXCEL转移到SAP，然后开发人员加速准备传输的工具，在预上线一周后补上了这个漏洞。
“为了赶在11月中旬前上线，很多准备未能测试到完美就先上了，还有一些意想不到的业务情况发生，只能是问题产生了再以人工补救以及加快修补程序的方式来解决问题。最终上线目标顺利完成，实属不易。”为了保证项目准时上线，供应后勤组严格按照项目计划节点执行，每天下午15点30分与业务部门召开日结会，沟通问题追踪问题解决问题。该组内部顾问杜文丰说，团队成员以满足应用对象的需求和战略目标为出发点，从业务工作的实际需求出发，在项目组集成理念的指导下，充分考虑整体需求，保证系统发挥实效。
新系统上线，首先要解决用户使用的问题。为了让用户熟悉该系统，专用车业务流程管理项目组搭建了测试系统，让用户使用预设的销售订单，预演从创建销售订单，下采购订单，收料入库，收领料单过账发料的一系列流程。生产计划组组长叶阳春说：“经过了4天完整的培训，项目在测试及上线之前的紧要关头仍然出现了不少问题。由于过渡期间的订单未完全导入到系统内，为满足年底生产需求，仓库在那段时间继续使用手工领料单领料、发料。正式切换后，由于手工单未完全导入，以及BOM需求量与实际用量不符的情况（前期重量单位不一致换算后数值有误），首次月结可能出现账物不一的情况。”针对平台可能出现的这些问题，项目组迅速召开协调会，技术、工艺、生产、仓储等一起讨论解决。
值得一提的是，专用车事业部首次接到并完成了超高价值的批量CT车、核酸检测车等订单，使公司产品结构发生了巨大的转变，专用车信息系统平台顺利上线，使得专用车事业部从接单到设计、再到生产入库、成本、费用全流程工作取得了阶段性进展，这为金龙专用车的腾飞奠定了有力的基础。未来的工作仍然任重道远，全体金龙人将齐心协力、坚守匠心、打造精品，携手共进，再创金龙腾飞之势！
