企业管理者在工作中所面对的问题大多数都是复杂问题，要想解决复杂问题，就必须掌握“复杂问题分析与解决”特有的思维模式和方法工具。在资源有限的情况下用更有效的方式解决问题是每一位管理者必备的能力。提升复杂问题解决能力、工作思维能力和领导决策能力，也是每一位管理者的必修课之一。9月9日，公司特邀国内知名大学总裁班授课讲师、国际培训师协会金牌培训师柳瑞军老师和国家管理科学认证创新引导师、《左圆右方创新?》系列项目联合研发导师刘江鸿老师，分别在E栋一楼多功能厅和六楼培训室同步开展《CPAS?问题分析与决策高效工作坊》和《左圆右方?创新思维与问题解决》专题授课。潜龙班和见龙班全体学员参加了当天的培训。
《CPAS?问题分析与决策高效工作坊》培训课堂（潜龙班）
《左圆右方?创新思维与问题解决》培训课堂（见龙班）
《CPAS?问题分析与决策高效工作坊》将课程内容分为“解决问题的意识和思维”、“明确问题，情景分析”、“分析原因，聚焦要因”、“彻底思考，根本求解”和“横向思考，激发创意”五个部分，以解决复杂问题和关键工作问题为核心，采取行动学习工作坊等形式，以问题为导向，有效整合各种问题分析与决策工具的应用，避免知易行难、无所适从的现象，实现知行合一，推动学习转化和落地。
潜龙班学员小组共创进行中
潜龙班学员小组研讨成果展示和分享
《左圆右方?创新思维与问题解决》课程将创新思维和问题解决巧妙地融合在一起，将问题分析与解决分为“寻找契机，设定目标”、“目标锁定，分析需求”、“需求聚焦，激发创意”、“创意决策，达成共识”和“共识落地，制定计划”五个步骤，运用创新契机分析图、相关人员需求地图、需求点创新拓展方案思维导图、决策矩阵、行为设计等方法工具，通过理论讲授、案例分析、小组研讨和实操演练等方式，深入浅出、层层递进地讲述了组织如何建立团队创新流程、创新方法，如何用创新工作模式来改变思维，创造成果；教会大家如何转变思维方式，逐渐从“问题思维”向“目标思维”转变，快速寻找到解决问题的捷径。
见龙班学员小组研讨进行中
见龙班学员小组研讨成果展示和分享
课后，两个班级的学员纷纷表示：“《左圆右方?创新思维与问题解决》这门课程教会我们用全新的视角去看待工作中遇到的各种问题，对用创新思维分析问题和解决问题有了新的认识。”“刘老师的课程学到了很多问题分析的工具和方法，给未来实际工作中分析问题解决问题提供了很多创新性的思路，收获很大。”“《左圆右方?创新思维与问题解决》这门课程告诉我们，要改变固有的‘问题思维’模式，要逐渐用‘目标思维’去分析问题和解决问题，会起到事半功倍的效果。”“通过参加《CPAS?问题分析与决策高效工作坊》培训，我深刻体会到，在复杂多变的经营管理环境下任何一门领导技能，既需要掌握规律性和系统性，更需要有效整合与创造性发挥。”“《CPAS?问题分析与决策高效工作坊》这门课程让我们学习到了许多系统解决问题的方法和工具，对提升未来工作中分析与解决复杂问题的能力有很大帮助。”
潜龙班参训学员与柳瑞军老师合影留念
见龙班参训学员与刘江鸿老师合影留念
本次关于“问题分析与解决”的专题培训不仅提升学员的洞察力、共情力、独创力、变通力、共识力和推进力，还帮助学员打破传统思维局限，为今后快速抓住问题的本质和重点、精准有效地解决问题提供了全新的方法和思路。
