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我们不是一个人在战斗

时间:2024年01月25日 08:10 点击:

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磨刀霍霍?剑气如虹?戈戟云横?

纵使再杀气腾腾的措辞,也不足以描述鄂皖营销部下半年的精神状态。就像文员刘芳总结的那样“他们从早冲到晚,一路高歌猛进,亢奋得让人害怕,和他们相处了十几年,从来没有这样过”!

亚运公路专项、中期会议动员、年终公路车冲刺,2023年国内营销事业部一键三连,将全年战斗氛围拉满。公司那些审时度势后,高屋建瓴制定的项目方案和激励政策,被营销部总监袁龙涛快速读懂吃透。只要战略上与公司保持一致的方向感,各地方组织大可充满活力,干出地方特色。于是他结合鄂皖市场现状后精准施策,以“为什么干”、“干什么”、“怎么干”、“能挣多少”的干事创业四件套模式,迅速传递给团队成员,引导大家靶向发力。当大家都清楚知道2023年的每一战都是背水一战,走的每一步路都是没有退路的胜利之路,紧张与兴奋感弥漫渗透开去。

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鄂皖营销部现场会议

摆在鄂皖团队面前的,有头部品牌和地方品牌的强势霸榜,有投资换市场的无情碾压,还有同业价格战的凶猛追杀。敌强我弱、敌众我寡,如何应战?袁龙涛效仿解放军最初的战略战术,连同查大宝和阮国齐开展安徽全域游击战,敌进我退,敌驻我扰,敌疲我打,敌退我追。由于他们跑动频繁,向空白区域多点出击,在安徽拉开了一张无形的大网,不仅避开了与劲敌的正面冲突,也很好地打散了同业的价格打击。

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左至右依次为查大宝、袁龙涛、阮国齐

2023年下半年,游击战开始初见成效,鄂皖的兄弟们也几乎杀红了眼。查大宝放胆将目光投向了被地方品牌和投资换市场常年垄断的安徽头部公交集团。他巧妙地运用曲线攻关,从该集团下属全资子公司寻找突破口,一举斩获批量订单,实现与该集团业务零的突破。刚刚做完心脏支架手术的阮国齐,在短暂休息后便再次投入战斗。身体不适宜开长途车,他就改用高铁接驳客运的方式,只要跑起来,方法总比困难多。喜人的业绩里没有太多的批量订单,是鄂皖的兄弟们一台车、两台车跑出来的,这就意味着刘芳订单管理的工作量将非常庞大。不厌其烦的核对配置,填报意向订单,全方位做好市场上各位大哥的后勤保障工作。一支笔,一杆枪,繁忙中,她仍不忘用一檄激扬的文字擂鼓助威,牢牢凝聚团队的心。

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鄂皖营销部团建活动

《司马法》曰:“兵不杂则不利,长兵以卫,短兵以守……”各地方销售团队战斗力提升总是离不开融资、招标、技术支持等各种力量的组合和结构的优化,让优势最大化,让劣势隐藏起来或影响最小,建立对销售有利的“护城河”。袁龙涛说,过去的一年,吴南和池帮银在鄂皖给予客户的融资政策,很好地疏通了社会预期偏弱这个客车消费堵点。王浩的专业技术预评审,配合赵勇、王汉提供的快速审批,在商务谈判初期就给出精准的价格政策,让市场能够以快打慢,从容应战,抓住很多稍纵即逝的商机。以前我们常说的铁三角,在鄂皖市场却成了一只大章鱼。每一个触角都在奋力延展,每一个触角上的吸盘都在迅猛发力,牢牢吸附了客车市场有限的购买需求。

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鄂皖营销部战略客户莅临考察

在鄂皖营销部有个不成文的规矩,在客户去厦门提新车的路上,售后服务的电话关怀必须紧随其后。按照袁龙涛的观察,客户在提新车到营运证办理完结这段时间里,情绪通常处于高度亢奋状态。提车返回落户地的路上、车辆上线检测和上牌的过程中,每一点微小的车辆问题都可能因为情绪而被放大。这期间,来自售后的主动关怀,会很大程度上缓解客户的心理压力,让客户内心充满安全感。同时,客户容易对公司的售后服务产生先入为主的好感,在未来漫长的运营过程中,哪怕偶尔出现质量问题不能很快处理到位,客户也会选择友好沟通和换位谅解。

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左至右依次为邓业洲、周志刚、查大宝、袁龙涛、徐志付、陈刚、陈健、程宝松、吴润茂、阮国齐

在吴润茂、刘浩等一众售后服务工程师的悉心呵护下,客户不再只是客户,还是战斗中摇旗呐喊的最佳助攻手。还记得马鞍山的客户,车辆行驶时在高速公路上抛锚,售后工程师邓业洲第一时间出现在现场,售后大区经理陈刚紧随其后,迅速形成专项小组摸排情况,给出方案,令客户大为感动。这件平常事被客户记挂着,逢人就说,渐渐成为了他们小圈子里的一段佳话,买车还是得买金龙的,放心省心!2023年武汉和合肥两站公路车产品推介会上,曾经购买过金龙车辆的客户从购买体验到驾乘体验,自动自发地向不熟悉金龙的来宾现身说法,成为公路车热卖最有说服力的“销售员”。

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鄂皖营销部喜迎批量订单

鄂皖两地地域面积合计超过30万平方公里,我们终究是双拳难敌四手,强化“地方武装力量”迫在眉睫。在国内营销事业部副总经理贺继发的带领下,鄂皖营销部与湖北当地的合作伙伴多次赤膊相见,坦诚沟通,逐步建立互信互惠的可信赖伙伴关系。集众智,聚群力,在多层次的商务政策激发下,合作伙伴以肱骨之力协助鄂皖营销部拓展湖北业务版图。在几近凋零的客运市场,合作伙伴艰难实现了全款订单销售。他们大胆跨越熟悉的团体领域,向旅游租赁、公交市场进发。他们一路战歌高亢,发出了许久未闻的强军之声。

他山之石,可以攻玉,鄂皖营销部的战斗不能少了跨界联手。友商在提升社会影响力和品牌价值上,和我们有着共同目标。2023年友商本着优势互补、资源共享、共同发展的原则,顺势而为,与营销部携手举办了三场公路车产品推介会。“沉浸式”、“季节限定”、“文化输出”等营销热词在推介会上被频频推出。在消费方式持续更迭的趋势下,为营销模式赋予更多元素和地方特色,营造了一种热销氛围,在客户群体中产生了共鸣,激起了反响。

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鄂皖营销部和友商共同举办的公路车产品推介会现场

依托有公信力的协会,遍地撒网,择优录取,是鄂皖营销部另一多向赋能的绝杀技。多年来,营销部一直和中国旅游协会保持密切关系,凡是协会举办的活动,营销部都鼎力支持、积极参与。协会在其领域的持续深耕,为营销部提供了一本颇为深厚的“旅游业黄页”。以此为基础,营销部可以大量节约逐家跑动了解的时间,高效完成优质客户筛选,集中精力主攻目标客户。2023年协会应邀参与了鄂皖营销部举办的公路车推介会,这预示着双方进一步推进了各自专业和优势领域方面的深度合作。

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中国旅游协会应邀参与鄂皖营销部公路车推介会

船至中流浪更急,是强烈的危机感和饥饿感,激发了鄂皖营销部狼一样的狩猎本能,使他们回归了营销的初心,在市场中变得更加敏捷和强大。他们的故事,如同一本生动的教科书,教会我们如何在挑战中把握机遇,如何在市场的波涛中稳健航行。

岁月镌刻光荣梦想,奋斗绘写壮美画卷,又是一年归零再出发,出征的烈酒,敬自己再建新功,敬伙伴荣辱与共,敬宿敌狭路相逢。


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