近日，我司收到重庆公交发来的感谢信，信中对我司主动关心重庆公交战“疫”、助力客户复工复产展现出的海格温度、速度与担当，致以最诚挚的感谢。
重庆公交发来的感谢信
2022年11月，为控制新冠疫情的蔓延，喧嚣的“山城”不得不按下了近一个月时间的“暂停键”。当月底，根据疫情变化和国务院进一步优化新冠肺炎疫情防控工作的二十条措施，重庆市对疫情防控政策进行了优化调整，为保障市民日常工作和生活，重庆市区公交复工在即。
12月初，因疫情影响，重庆地区高铁、高速公路等长途运输暂停了近一个月时间，发往重庆地区的物流运输尚未完全恢复正常。重庆公交拥有海格新能源公交客车1500台，车辆的维保工作直接影响着重庆公共交通的有序恢复。为有力、有效支援重庆公交复工复产，我司客户服务部主动对接重庆公交各分公司和修理公司，了解服务需求和配件保障需求，吸取全国各地公交企业疫情后复工复产经验。在获悉客户需要蓄电池、发电机、冷却液等复工所急需的物资需求后，我司客户服务部成立项目小组，由孙旭副部长负责全程对接、协调，配件中心人员群策群力，积极行动，克服时间紧、现货数量少、物流资源短缺等困难，不惜成本多渠道组织货源、加班加点配货装车，租用专车发往重庆。12月3日，在重庆公交修理厂解除疫情管控当天、中心城区全面复工的前两天，海格客车复工复产保障专车将28个品类，近10吨配件急需物资顺利送达客户库房，不仅保障了配件需求，更是以最快速度为公交复运前的全面检修争取了宝贵时间。
连日来，重庆市逐步恢复正常生产生活秩序，已有近96%的公交线路恢复运行，客运量也恢复至100万+人次。我司和重庆公交携手提前谋划、精心组织，做到“疫情防控+精准服务”结合，有力有序助力公交企业复工复产。未来，我司将继续秉持以客户为中心的理念，用更好的产品和服务助力道路客运企业高质量发展。
各类配件在夜色中装车
配件保障专车星夜启程
配件保障专车到达重庆公交
