金秋9月，金旅公司227台客车陆续发往以色列市场，这是金旅公司在以色列市场历史上的单月最大订单。金旅客车前三季度在以色列已销售各类客车近500台，出口额超过5亿人民币，市场累计保有量超过2000台。
十年征途，全线发力
金旅第一次向以色列出口客车是在2011年，至今已有整整十年。在十年的峥嵘岁月里，金旅以城间车和公交产品切入以色列市场，逐步做大做强。在技术、研发、售后和服务理念上，金旅更是全方位征服了以色列客户，最终跃居当地驰名的客车品牌。日益深厚的用户基础和产品运营经验也让金旅更懂用户，更懂市场。然而，2020年的新冠疫情让一切完全不同，以色列市场的需求锐减，销售额腰斩，竞争对手也在步步紧逼。在这样的危机中，海外销售公司不曾退却。
欧洲销售业务部经理周健说：“我们始终坚信危机中孕育机会。市场的波动只是暂时的，产品才是我们立足市场的根本。去年，我们联合以色列经销商确定了未来三年的产品策略和市场布局，陆续完成了18米柴油铰接车，12米低地板天然气公交、低入口柴油公交、新凯歌城间车、新凯歌旅游车等多款车型的开发和升级工作。这些产品将作为我司的明星产品，进一步巩固金旅在以色列当地“优质品牌”的形象。这些车型在目前已经全部实现批量出口。2021年，是我们在以色列市场全线发力的一年。”
金旅在以色列市场过去十年的拼杀，造就了今日的荣光，也让我们更清晰地把握住市场的脉动。质优价廉的产品，及时准确的交期，对客户需求的快速反应，曾经是我们发展壮大的法宝。而如今的市场千变万化，我们需要更进一步地挖掘新的细分市场，完善市场布局，争取在下一个十年屹立不倒。
团结奋进，战胜困难
以色列产品代表着公司先进的生产技术工艺，工艺要求高，生产难度大，客户需求繁复，配套复杂多变，生产周期短，任务重。每一款以色列产品的背后都是一个负责任的团队，是所有销售、技术、工艺、生产、采购、品管同事们通力协作的结果。
比如，以色列车辆的灯具均要求使用有欧盟认证的进口产品。由于疫情原因，德国工厂产能异常，加之空运航班取消等原因，该批灯具在以色列订单上线时仍无法发货。为保证交货，欧洲销售业务部的同事们紧急联系以色列、德国及国内多条渠道进行搜集和采购，最终在车辆交期前勉强到货。灯具到厂后，三部车间立即连夜安装灯具，最终保证这批车辆的完整交付。
再比如，公司SAP系统在今年上线并与海关保税手册关联后，海关保税手册便与生产紧密联系。它对内关联技术下单和仓库发料，对外关联海关台账。为此，欧洲销售业务部的骨干们每天加班加点，尽最大努力梳理保税物料数据，最终在SAP项目组、采购、技术中心、工艺、物流等多个部门的共同帮助与支持下，确保保税物料的正常使用，保障正常生产。
人心齐，泰山移。协作的本质在于整个团队为了共同的目标而奋斗。目标纷繁，最终离不开“提质增效，服务客户”这一宗旨。实现这一目标的道路上，各司其职是基础，理解信任是润滑剂，沟通协商则是成败的关键要素，唯有通力协作，才能共克时艰。
合作共赢，共创未来
当前国外疫情形势依然严峻，厦门亦处在新冠疫情的阴霾之中，企业的经营和生产受到了极大的冲击。在如此特殊的时期里，我们需要的正是每一位“中流砥柱”的坚守。每一个订单，每一次采购，每一个工艺和设计的细节，都是我们打开市场大门，逆势前行的基础。
正如以色列客户所说：“决定我们与金旅长期合作的原因不仅仅在于我们对金旅产品和品牌的青睐，更多的是对于他们谦虚、严谨、真诚的认可。” 这种信任，成就了今天金旅在以色列的品牌价值。
前路漫漫犹未可知，新的一轮疫情虽然带来了新的挑战，但我们一起走过的坎坷之路，势必为公司的未来书写上浓墨重彩的一笔。
