近日,在厦门现代码头,一辆辆崭新的豪华大巴开上滚装船,开启了他们的地中海之旅。这是金旅客车复工复产后向以色列客户交付的首批高端豪华大巴,共40余辆,该订单的顺利交付体现了金旅公司广大党员和职工用户至上、不畏艰险、勇于担当、埋头苦干的精神。

2020年1月以来爆发的新冠病毒疫情给全球的制造业都带来了巨大的冲击和影响,金旅客车也深陷其中。本批次订单在执行过程中,金旅公司除了要克服疫情影响带来的物料供货不及时、生产人员紧缺、配套厂家售后服务不及时等困难,更为重要的是面对以色列车辆订单配置状态较为复杂、客户特殊细化要求较多且本次没办法到现场沟通对接等具体困难。此外,因疫情影响以色列客户无法像往常一样来跟线和检验,为确保车辆保质保量发货,海外销售人员一方面加强与客户沟通,不断细化要求,另一方面加强和公司项目部门的沟通协调,细化车辆的品质管控措施,同时还代替客户以远程视频的方式做了严格的发运前检验,确保车辆顺利发运。最终,在全公司各部门的共同努力下,终于在4月中旬实现了顺利发货,金旅客车用实际行动诠释了自己的担当和作为。

根据最新统计,以色列新冠病毒肺炎疫情形势严峻。金旅的经销商和客户,作为当地公共交通服务提供者,也遇到了前所未有的困难和挑战,一方面政府的限令削减了90%的公共交通给公司的经营带来困难,另一面公司还要抽调人员和技术力量确保10%公共交通车辆的顺利运营,参与抗疫战争。中国爆发疫情的时候,以色列客户千方百计给我们寄防疫物资,现在我们竭尽所能给客户寄防疫物资,帮助他们渡过难关,我们始终在守望相助。

面对当前的困难我们应当怎么做?我们应当怎么帮助客户共渡难关?海外销售公司的全体职工都在开拓创新、群策群力,特别是广大党员同志更是冲锋在前,为打赢这场抗疫翻身仗贡献着自己的力量。对于以色列这样的高端市场,我们目前首先能做的就是狠练内功、提升产品质量;其次就是加大配件在当地的准备和保障力度,为当地的车辆保养提供保障,确保当地在具备条件的情况下快速复工复产;此外,海外销售公司还根据当前的疫情防控情况,创新的提出了 “远程车辆验收”、“远程技术培训”和“远程调试车辆”等工作模式,取得了不错的效果,这些都为将来的快速反击奠定了良好的基础。

以色列是金旅海外开拓的标杆市场,金旅公司与以色列经销商的合作开始于2011年,到目前已将近10年,市场保有量已突破1600台,在以色列的中国进口客车中占比达50%。从第一台样车的生产,到目前以色列市场上不可或缺的主力军,金旅与经销商的成功归纳起来就是:互信互赖共同成长。
当前国际疫情持续蔓延,世界经济下行风险加剧,不稳定不确定因素显著增多,面对严峻复杂的国际疫情和世界经济形势,我们更应当和客户紧紧抱在一起,坚定信心、同舟共济、守望相助,只要共同努力,我们一定能够战胜疫情,迎接更加美好的明天。