今年以来,厦门金龙客车整体出口成绩喜人,以中巴、大型旅游客运车型为主的海外大单近期更是捷报频传:7月,101辆豪华旅游大巴出口沙特,进一步提升金龙客车在沙旅游客运市场份额;8月,50辆金龙客车交付突尼斯,实现行业客车批量出口突尼斯的重大突破;8月底,出口哥斯达黎加又一批量车辆装船,达成对其外销业绩近200辆……
进入2016年来,全球经济依然低迷,政治、货币等方面都存在不利影响,客车行业出口整体下滑。在此背景下,金龙客车迎难而上,积极拓展外销,出口实现了逆势增长。据统计,1-6月金龙客车出口近5000辆,出口量位列全国行业第一,完成了一幅绚丽“中国造”出海图。
握住机会从没有捷径 每单用心“定制”服务
“当下中国制造实力不断提升,国内整车大批量出口已不是新鲜事,但为出口国城市量身打造公共交通解决方案,金龙客车在玻利维亚可谓取得硕果,是海外极具推广价值的‘金龙式’都市公交系统。”近日,中国驻玻利维亚大使吴元山在拉巴斯开通第四条运营线路时,肯定了金龙客车的全球化营销战略发展。
回首2014年1月,拉巴斯首次开通金龙客车公交运行线路,民众欢歌热舞庆祝新的交通出行方式到来。而今,伴随第四条线路仪式的开通,再度引发当地民众的狂欢。据悉,拉巴斯市所有城市公交运行系统的车辆均为金龙客车,已超过百辆,其运行安全、舒适、高效的表现得到市长Luis由衷认可。
为从容应对拉巴斯高海拔、路况不佳的行车环境,金龙客车技术团队对车辆进行了针对性升级,大幅提高车辆行驶通过性能和运营稳定性。而在车身图案定制方面,使用的玻利维亚图腾——蛇身豹头,对涂装工艺提出了更高要求。最终,金龙匠心之作和定制化服务得到玻方工程师的称赞,“每个小细节都超出预想”。如今首批运行的61辆车,行驶里程均已超过30万公里,运营表现出色。
说到金龙客车每单的定制化服务,不得不提已累计出口达2000辆的泰国市场。在以旅游业作为经济重要支撑的国度,泰国旅游大巴市场用车向来以要求严苛著称,不仅要考虑车辆行驶在高坡度、常年炎热的路况,车子动力性、稳定性和通过性必须进行专项提升,还要充分满足赴泰游客乘坐的舒适需求。
为此,金龙客车先后安排技术工程师赴泰国实地勘察,举行大大小小专项会议,研发最适合用户的“泰式”高端旅游客车。自2012开展对泰业务后,金龙客车出口量连年攀升,今年上半年更是取得行业出口占比64%的佳绩。
深入践行海外营销战略 匠心精神铸就金龙品牌
从无到有,从提供车辆到出口解决方案,金龙客车在玻利维亚的成功案例只是其海外营销业绩一个缩影。今年以来,金龙客车出口无论是在亚非拉,还是欧美,依然是大单不断。
金龙客车海外营销总监谢卫国表示:“自2000年开启海外营销之路以来,金龙客车一直在各个方面深入践行全球海外营销战略。从产品性价比提升、到车辆性能工艺改善,从城市公交系统的量身打造、到帮助客户解决资金困难,从卖产品、到卖服务,我们以车、人、解决方案为核心,走出了一条与客户共享、共赢的‘金龙特色’海外营销之路。未来希望可以创造更多海外出口运营的成功案例,不断超越自我再创新高,以匠心精神、精湛工艺,提升中国制造在海外出口的影响力。”